「社会福祉援助の展開過程」からみた、ソフトウェア開発の進む道（２）

前に書いた「社会福祉援助の展開過程」からみた、ソフトウェア開発の進む道（１）で見たように、社会福祉の世界でいう、環境モデルから、物語モデルへの変化のように、ソフトウェア開発でも、客観的なシステムから、主観的なシステムに変わりつつあると思う。
　その辺を書いてみたい。



■従来のソフトウェア開発

　従来のソフトウェア開発は、客観に基づいた開発だった
　　　これだけの費用対効果があるので
　　　こういう機能を（第三者にもわかる形で）
　　　いつまでに、
　導入するというもの

　入力に対する出力は明確化され、仕様として文書化されている。
　文書化されることにより、仕様が第三者がみても、客観的に明らかなので、
　仕様実現（実装）は、要求を出した別の人が実現できるようになった。

　そのため、（社会福祉でいう支援の手順のような）
　開発手順が明確化できて、その１つがウォーターフォールとなった。

　開発がマニュアル化でき、「ソフトウェア工学」や「コンピューターサイエンス」
として、客観性のある自然科学や工学として扱うことができた。



■最近のソフトウェア開発

　最近は、主観を重視する。ユーザーエクスペリエンスなどがそれ。
　そうなってくると、第三者には、よくわからない。経験の感じたなんて・・・

　ということで、開発者である第三者は、ユーザーを「解釈」し、
　その解釈内容を表現することによって、ユーザーと対話し、

　開発ストーリー（物語）を作っていくという形になる。

　こうなると、ユーザーの主観と開発者の解釈に基づく開発となるのだから、
客観的なマニュアルもないし、予測もつかない。

　まさに、技術パターン群である、アジャイルの適用になる。



そんなかんじで、ソフトウェア開発が、ソフトウェア工学から、
ユーザーの解釈とその実現という解釈学に変わってきた気
がしますね。その変遷は、社会福祉と似たものがあるかもしれない。